根据《自治区人民政府办公厅关于开展网上办事工作的通知》和《桂林市政务服务监督管理办公室关于开展网上办事工作的通知》 (市政管办〔2018〕20号)的通知精神，结合我局实际，制定本工作方案。

一、组织领导

为加强对网上办事工作的领导，成立局推进网上办事工作领导小组，领导小组构成如下：

组  长：韦文周  市安全监管局局长

副组长：吴根山  市安全监管局副局长

        曹正泉  市安全监管局党组成员

张建新  市安全监管局副局长

秦天清  市安全监管局副局长

张同胜  市安全监管局副局长

领导小组下设办公室，办公室设在市安全监管局综合科，成员由综合科、局驻政务中心窗口及相关业务科室人员组成。

二、工作目标

按照市政务服务监督管理办公室统一部署，信托自治区人民政府网站上的政务服务平台，逐步实现面向企业和群众的政务服务事项网上办事，为企业和群众提供更有质量、更为高效的服务，达到利企便民的目标。参照桂林市的做法，本次梳理的事项包括各乡镇、县直各单位行政许可和公共服务类事项。

三、主要任务及工作进度

（一）信息核对。认真核对我局在自治区政务服务业务通用软件3.0系统中的信息与广西一体化网上政务服务平台上的政务服务事项信息是否一致，重点核对事项名称、事项类型、承诺办结时限、办理地点、咨询电话、办理时间、应交材料、审批收费、示范文本、流程图是否正确和一致，是否存在多项、漏项、重重复项等情况，确保我局在广西一体化网上政务服务平台上发布的政务服务事项信息完整、准确，方便群众办事。根据区、市相关工作部署及要求，结合我县行政审批制度改革，组织梳理网上办理的行政许可和公共服务类的最小类事项，整理办事项目目录，清理审批事项，精简办事程序，固化电子数据，及时为网上办事大厅建设提供基础性资料。（责任人：各业务科室和局驻政务中心窗口，完成时间：2018年5月25日前）

（二）梳理清单。认真梳理我局网上办理政务服务清单，做到“应上尽上，全程在线”，成熟一批公布一批，并报市政务服务监督管理办公室备案。2018年5月底前，30%以上的政务服务事项实现网上办理，6月底前，50%政务服务事项实现网上办理；12月底前，80%政务服务事项实现网上办理。（责任人：局驻政务中心窗口）

（三）逐步推行。2018年5月31日起，逐步推行开展网上办事工作，发现问题及时报市政管办。（责任人：综合科、局驻政务中心窗口）

四、保障措施

（一）加强领导，落实责任。全局上下要坚持把推进网上办事建设作为重点工作任务来抓，明确分工，统筹抓紧抓好，确保按进度实现推进。

（二）加强沟通，协调联动。推进网上办事建设工作时间紧、任务重、要求高，各业务科室要协同配合，大力支持网上办事核对、梳理推行工作。同时，要主动强化沟通，及时将工作过程中收集到的有关信息以及发现的问题反馈给市政管办，并主动跟踪协调解决，确保网上办事工作顺利、高效推进。

（三）加强监督检查。局机关将加强对局网上办事大厅事项内容的自查和完善，配合政管办做好日常检查和数据监测，及时整改存在的问题。

（四）加强宣传推广。加大网上办事的宣传力度，通过宣传报道和推广，逐步提高企业和群众对网上办事大厅的认知度和使用率。开展公众调查，主动搜集并及时回应用户提出的问题，提升群众的网上办事体验。

                   桂林市安全生产监督管理局

                                2018年5月21日